Con el éxito internacional de su negocio de electrónica, Samsung es reconocida mundialmente como líder de la industria en tecnología, siendo clasificada como una de las marcas globales en el Fortune Global Top 10 y en el Top 5 de las mejores marcas globales de Interbrand de 2020.

Con su promesa de actuar de forma responsable como empresa líder mundial, Samsung sigue una sencilla filosofía empresarial: dedicar su talento y tecnología a crear productos y servicios superiores que contribuyan a mejorar la sociedad mundial, para lo cual otorga un gran valor a sus personas y tecnologías.

Con este espíritu, Samsung cree que vivir con valores sólidos es la clave de un buen negocio. Por eso estos valores fundamentales, junto con un estricto código de conducta, están en el centro de cada decisión que toma la empresa.

Cuando su filial portuguesa decidió seguir adelante con un proyecto de «digitalización y automatización de la facturación de los proveedores», consultó a Filedoc Software y, tras analizar a los competidores y las alternativas, se decidió por la solución «Filedoc Document and Process Management».


El proyecto de implantación de la solución se desarrolló con un excelente entendimiento entre las dos partes y con una buena gestión del proyecto, habiéndose alcanzado todos los objetivos definidos.

Con este proyecto, Samsung pudo digitalizar totalmente el proceso de facturación a proveedores y automatizar los procesos de trabajo asociados.
Con el módulo de automatización del correo electrónico de Filedoc, todas las facturas se envían de forma totalmente segura a una cuenta de correo electrónico y, mediante un conjunto de reglas bien definidas y personalizadas, se clasifican e indexan automáticamente y se integran en el repositorio de Filedoc, iniciando los procesos adecuados.

Por ejemplo, el flujo de trabajo de aprobación de facturas es totalmente automatizado y digital, con una fuerte integración con el ERP de la empresa.

Diogo Mendonça – director general de Filedoc Software – comentó «este proyecto fue para nosotros especialmente relevante y muy satisfactorio, ya que nuestro software respondía plenamente a las exigencias de innovación tecnológica y alta calidad del proyecto, así como a los elevados estándares éticos de Samsung».

Para obtener más información sobre este caso, visita el sitio web en www.filedoc.com.